プライバシーポリシー

株式会社レアル(以下､当社という)は､ユーザーに安心して当社サービスを利用していただく為に､個人情報の重要性を認識し､その保護の徹底をはかり､以下に掲げた事項を常に念頭に置き､個人情報保護に万全を尽くしてまいります｡

・個人情報とは､個人の生年月日､年齢､性別､ニックネーム､ご相談またはお問合せの情報等であって､これらの1つあるいは2つ以上を組み合わせる事によって､特定の個人を識別できるものを指します。

第１条 個人情報の利用範囲

1.当サイトのサービスに関して､個人を識別できない形式に加工した診断データを作成するため

2.当サイトのサービス改善や新サービスの開発等に役立てるため
＜当サイトは､ユーザーの個人情報について､ユーザーご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則として行いません。ただし､以下の場合はこの限りではありません。＞

1.弊社の業務委託先が､弊社に代わってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合。

2.統計的情報を提供する目的で､個々の個人情報を集積または分析し､個人を識別できない形式に加工して､その統計データを開示する場合。

3.裁判所等､行政機関の開示命令を受けた場合。

第2条 個人情報の保護

当社が保有する個人情報について､正確かつ最新の状態に保ち､個人情報への不正ｱｸｾｽ､紛失､破壊改ざん及び漏えい等のﾘｽｸを認識し､当社が可能な予防措置や是正措置を講じます｡

第3条 個人情報の管理

当社は､個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守のうえ､個人情報の取扱いについて社内の規程類に則り､個人情報の適切な管理に努めております｡

第4条 個人情報の利用又は提供

当社はご本人の同意無く､法令等に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き､提供して頂いた個人情報を当社から第三者に提供することはありません｡次のｹｰｽにおいては個人情報を提供する場合があります｡
(1)法的な手続きに基づき､提供を求められた場合｡
(2)第三者の生命､健康､財産その他の利益を保護する必要がある場合｡
(3)商品発送の際､個人情報の処理を外部委託する場合｡その際､委託先から漏えいや再提供を行わないように委託先との契約により義務づけ､適切な管理をいたします｡

第5条 個人情報保護の行動指針

｢個人情報管理者｣の配置及び機能強化｢個人情報管理者｣を設置するとともに､その役割を明確にし､ 個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように体制を整備するとともに､従業員の教育･指導を徹底し､個人情報コンプライアンスプログラム適宜改善を実施します｡
データベースへのアクセス環境の制限データベースへのアクセス環境の制限を行い､より個人情報保護が図られる環境への制限を実施しております｡
監査体制の整備･充実個人情報の保護が適切に行われているかどうかについて､社内で監査できる体制を整備しております｡
また､アクセスログを活用した監査は､社内での個人情報漏えい者の早期発見及びそれによる抑止効果の発揮による漏えいの未然防止に有効と考えられますので､その実施を検討してまいります｡

第6条 その他一般的な注意事項

インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合､その情報は他の利用者によって収集､使用される可能性があることにご注意下さい｡
利用者はご自身の責任において情報を発信してください｡

第7条 個人情報保護方針の改訂について

今後､当社は個人情報の取り扱いに関し､定期的に実施する監査結果等を基に､個人情報保護方針の継続的改善に努めます｡
重要な変更がある場合には､随時ホームページ等でお知らせします｡
上記各項目における取り組みおよび保護活動を維持改善していくことをお約束いたします｡

※個人情報の保存期間
申込情報は､契約解除後の料金精算が終了した後も､クレーム対応に必要とされる場合もあり､契約解除後５ヶ月間保存する｡ 料金支払い後もクレーム対応に必要とされる場合もあり､料金支払い後2ヶ月間保存する｡

お問い合わせについて

当サービス内容でが定める手続きに従って下さい｡ （｢お問合わせ｣リンクよりお問合せ下さい｡）

平成26年5月1日制定
株式会社レアル